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宇通:中國(guó)客車(chē)應(yīng)堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展

日期:2011/12/15   來(lái)源:   作者:
  摘要:雖然在2011年的Busworld Kortrijk期間宇通獲得了由組辦方頒發(fā)的“全球年度最佳客車(chē)制造商大獎(jiǎng)”,但對(duì)于宇通客車(chē)的海外市場(chǎng)總監(jiān)王鋒來(lái)說(shuō),這并不是一件非常值得滿(mǎn)足的事。
    雖然在2011年的Busworld Kortrijk期間宇通獲得了由組辦方頒發(fā)的“全球年度最佳客車(chē)制造商大獎(jiǎng)”,但對(duì)于宇通客車(chē)的海外市場(chǎng)總監(jiān)王鋒來(lái)說(shuō),這并不是一件非常值得滿(mǎn)足的事。

  王鋒認(rèn)為,這不僅是對(duì)宇通近年來(lái)發(fā)展的肯定,更重要的是這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)同樣代表著海外市場(chǎng)對(duì)中國(guó)客車(chē)企業(yè)的重視和認(rèn)可。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),王鋒很自豪,但從宇通未來(lái)海外市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)看,王鋒還不滿(mǎn)足于此。他認(rèn)為,獲獎(jiǎng)僅僅代表著市場(chǎng)對(duì)宇通品牌全球化的一種肯定,但真正未來(lái)要走的路,現(xiàn)在才剛剛開(kāi)始。

  其實(shí)不難理解王鋒為什么會(huì)有這樣的念頭。因?yàn)閺挠钔ǖ暮M馐袌?chǎng)業(yè)績(jī)來(lái)看,雖然近年來(lái)一直保持在行業(yè)的前列,但對(duì)于這么一個(gè)年銷(xiāo)量已經(jīng)突破4萬(wàn)輛、比肩全球規(guī)模最大的客車(chē)生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),宇通的海外拓展步伐在外人的眼中還不夠“激烈”。

  “其實(shí)大家可以理解為這是一種企業(yè)的風(fēng)格。宇通發(fā)展到今天,不能和一些普通的小企業(yè)那樣,賣(mài)單是單。作為客車(chē)龍頭企業(yè),在國(guó)外尤其要注重自身所代表的行業(yè)責(zé)任與使命,所以我們要么不做,要么就做好?!蓖蹁h在接受記者采訪時(shí)舉例,“比如說(shuō)在古巴,宇通的市場(chǎng)戰(zhàn)略率就高達(dá)80%以上,而在南美等其他不少地區(qū),宇通也穩(wěn)居當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷(xiāo)量前列。在這樣的市場(chǎng),宇通才有能力通過(guò)持續(xù)的產(chǎn)品進(jìn)入和服務(wù)跟進(jìn),讓越來(lái)越多的客戶(hù)信任宇通,進(jìn)而對(duì)中國(guó)客車(chē)的品牌產(chǎn)生信任認(rèn)可?!?/span>

  在王鋒描述的宇通海外戰(zhàn)略中,提到的最精準(zhǔn)表述為“看懂、想通、做透、有效”。這可以解釋為,宇通先期在進(jìn)入某重點(diǎn)海外市場(chǎng)之前,首先要做到的是理解市場(chǎng),了解客戶(hù)所需,然后再通過(guò)適合的產(chǎn)品和信賴(lài)的售后服務(wù)保障,去達(dá)到影響市場(chǎng)的目的。

  “可持續(xù)發(fā)展對(duì)于中國(guó)客車(chē)業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要。從中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀來(lái)看,中國(guó)的客車(chē)產(chǎn)業(yè)是最有可能成就民族汽車(chē)品牌海外拓展的先行者,也正因?yàn)榇?,中?guó)的客車(chē)企業(yè)更應(yīng)該去呵護(hù)這種來(lái)自不易的榮譽(yù),把產(chǎn)品的品質(zhì)做實(shí)、把客戶(hù)的體驗(yàn)完善,中國(guó)的客車(chē)品牌才能走得更遠(yuǎn)?!?/span>

  其實(shí)從這點(diǎn)來(lái)看,宇通海外市場(chǎng)的做法,和歐洲人的習(xí)慣不謀而合。因?yàn)樵诤芏嗳说脑u(píng)價(jià)中,歐洲產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的速度雖然稍慢,但真正等進(jìn)入市場(chǎng)之后,其影響卻如黃鐘大呂,振聾發(fā)聵。

  “在近年來(lái)我們進(jìn)入海外市場(chǎng)時(shí),越發(fā)感受到海外市場(chǎng)對(duì)我們的重視。這種重視不僅來(lái)自用戶(hù)本身,還有很多來(lái)自我們之前一直學(xué)習(xí)并效仿的‘對(duì)手’。這種關(guān)注在成為壓力的同時(shí)更成為了我們的動(dòng)力,因?yàn)檎俏覀冏兊迷絹?lái)越強(qiáng),對(duì)手才會(huì)關(guān)注你,并把你放到相應(yīng)的高度?!?/span>

  王鋒所述的背書(shū)其實(shí)和宇通近年在企業(yè)內(nèi)質(zhì)的投入息息相關(guān)。在過(guò)去的數(shù)年時(shí)間里,宇通投巨資興建了國(guó)家級(jí)客車(chē)實(shí)驗(yàn)室、陰極電泳生產(chǎn)線等大型基礎(chǔ)設(shè)置,這種巨額的投入和對(duì)客車(chē)的熱誠(chéng),就連世界客車(chē)博覽的創(chuàng)始人LUC先生在看過(guò)后都不免贊嘆。與此同時(shí),宇通還加強(qiáng)了對(duì)人才的儲(chǔ)備和科學(xué)管理,在優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的支持下,宇通的后勁顯得越發(fā)有力。

  “目前除了北美,宇通基本上已進(jìn)入了所有的重點(diǎn)市場(chǎng),包括在歐洲,我們也做出了不少的準(zhǔn)備和鋪墊。截止目前,宇通在法國(guó)已經(jīng)開(kāi)始了銷(xiāo)售,而在冰島等傳統(tǒng)地區(qū),我們的市場(chǎng)影響力也正在加強(qiáng)?!睂?duì)于歐洲市場(chǎng),王鋒也表達(dá)了自己的渴望,但這種渴望,是基于理智分析并充分自信的前提下表述的?!皻W洲是全球客車(chē)產(chǎn)業(yè)的黃金市場(chǎng)之一,進(jìn)入這樣的市場(chǎng),對(duì)于其他市場(chǎng)將具有非常明顯標(biāo)桿和榜樣作用。但越是這樣重要的市場(chǎng),宇通則顯得越發(fā)謹(jǐn)慎,因?yàn)榉€(wěn)健的市場(chǎng)操作和信賴(lài)的產(chǎn)品質(zhì)量,才能最終保證如宇通這種做好充分準(zhǔn)備的品牌獲得成功?!?/span>

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