“制冷、噪音、節能是選購空調的三大因素，也是我們運營企業考察空調企業實力的關鍵，除此之外還關注空調企業的服務保障體系和主動服務意識等。”北汽出租集團副總經理王進鋼道出了客車運營企業空調選購時的心聲。

換而言之，衡量一個空調品牌優劣的關鍵還是產品性能，如空調的制冷效果、節能效果及維保成本等。揚州杰信電裝空調有限公司（簡稱杰信電裝空調）正式秉承“產品制勝”的理念，在客車空調領域高歌猛進，快速發展。

“質輕價優”是杰信電裝空調用戶使用后的一致評價，緣何運營企業對杰信電裝空調有如此高的贊譽？為了一探究竟，《客車》周刊記者在“中國客運業生存現狀調查”時，與數十位客運機務工作者分析了杰信電裝空調“質輕價優”的奧秘。

據鎮江江天汽運集團安全技術部吳建華介紹，高油價的背景下，選購節能型好、制冷效果突出和品質過硬的空調至關重要。“近年來，空調行業競爭日趨激烈，國產空調的品質也日趨成熟，基本能滿足我們需求，但我們最為關注的還是采購成本和后期運營成本。”吳建華對《客車》周刊說。

杰信電裝空調也正是拿捏了客戶的這種需求，其產品研發、銷售及服務均以“客戶滿意”為標準，提出了“用富有魅力的產品，滿足不同客戶需求”的經營方針。

據杰信電裝空調銷售公司總經理羅平透露，杰信電裝空調作為三方合資品牌，不僅傳承了日本電裝和GAC公司的核心技術優勢，還將杰信車用空調的優勢得以展現。

以節能性為例，除了優于同類產品20%的節能效果外，在發電機采購價格方面、營運效益方面均均有直觀的體系。如杰電大型車用空調，2300W、120A發電機的產品，首先發電機采購成本比同類低500元，全年運營成本也能降耗節約1440元/臺/年。

除此之外，在冷媒使用方面，可以比同類產品減少32%的使用量，不僅能夠有效降低維保成本，還大大滿足了環保需求。對此，羅平為記者算了筆帳：“若一企業的空調車輛保有量是1000臺，按2%冷媒泄漏量計算，就有20臺需要重新充填冷媒，僅此一項就能節省每年節省：20*(7.2*100) =14,400元”。

對電裝空調來說，其實最令人稱奇的還是它的噪音處理和輕量化設計，為了降低車頂噪音的困擾，它采用高效率的MF4平行流冷凝器和迎風效果來實現小型化和低噪音化；輕量化方面，大型車用空調重量僅200KG，比同類輕了100KG,中型空調也輕了80KG左右，按照“負載減輕100kg，油耗降低1%～5%(平均2.5%)”計算，大型車年節約5,400元/臺=(50L/100km*2.5%*/6萬km/年)*7元/L，中型車也節省4,200元/臺/年。

杰信電裝空調的成長背后，除了產品本身的“質輕價優”外，在客戶關注的服務保障體系和主動服務意識方面也毫不遜色。“目前杰信電裝空調擁有160家維修服務點，加上電裝的70家，基本實現了全國范圍的準點到達。”羅平進一步說，為了把客戶利益最大化，我們提出了“心連心服務客戶，手挽手打造品牌”的服務宗旨，力爭讓客戶無后顧之憂。