步入增長快軌 堅(jiān)定向服務(wù)轉(zhuǎn)型
2016 年是山高刀具發(fā)展轉(zhuǎn)型中的重要年份。從業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢來看,公司整體營業(yè)額穩(wěn)定增長,在航空航天領(lǐng)域的業(yè)務(wù)增長甚至超過了40%;從公司運(yùn)營情況來看,方向清晰,為致力于客戶工藝提升從而實(shí)現(xiàn)降本增效目標(biāo)的資源整合進(jìn)行得有條不紊;我們對新領(lǐng)域的探索還在繼續(xù)中,布局比以前更清楚,未來的發(fā)力點(diǎn)也更加明確,向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型,山高刀具在2016 年展現(xiàn)出超強(qiáng)的執(zhí)行力,成功步入增長快軌;助力客戶升級轉(zhuǎn)型,山高刀具交出了一份閃亮的年度成績單。
BCG(波士頓咨詢公司)新近一份研究報(bào)告顯示,中國已不再是制造成本最低的經(jīng)濟(jì)體,更令人震驚的是,到2018 年,美國制造的成本將比中國便宜2% ~ 3%。2016 年我們愈加切實(shí)感受到,大規(guī)模制造正逐步被用戶主導(dǎo)的個性化定制取代,工業(yè)化生產(chǎn)的組織、流程在轉(zhuǎn)型升級的進(jìn)程中面臨再造的挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻,用戶對產(chǎn)品、加工工藝、性價(jià)比、服務(wù)都提出了更高的期待。山高視這樣的消費(fèi)升級為機(jī)遇,在既定的戰(zhàn)略下提供為客戶帶來更大價(jià)值的服務(wù)。2016 年,基于山高刀具解決方案進(jìn)行整體制造工藝革新,或進(jìn)行重點(diǎn)零部件加工創(chuàng)新的客戶成功案例層出不窮。通過山高刀具為客戶提供的成本降低計(jì)算服務(wù)(DCR),在2016 年,山高刀具幫助中國客戶總共節(jié)省成本占山高刀具銷售額的21%,這一成績在山高刀具全球處于領(lǐng)先位置,自2017年起,山高刀具中國除了總部上海以外,在北京、沈陽、西安、深圳、武漢、成都都設(shè)有辦事處。從不斷改進(jìn)基于新一代Duratomic® 金剛甲技術(shù)、用于鑄鐵材料車削應(yīng)用的TK1501 和TK0501 材質(zhì),到可以大幅提高生產(chǎn)率的新型Highfeed 6 銑刀,2016 年山高刀具共發(fā)布了4000 種新產(chǎn)品,先后在多地舉辦了新品交流會。
創(chuàng)新技術(shù)的持續(xù)和商業(yè)應(yīng)用促進(jìn)了工業(yè)大發(fā)展,我們一直以來引領(lǐng)著行業(yè)的創(chuàng)新,用互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)、資源,用商業(yè)的方法分享給更多的企業(yè),成為知識價(jià)值、工作方式嬗變的推手。2016 年山高刀具舉辦了4 次STEP收費(fèi)培訓(xùn),針對車削、銑削、孔加工及螺紋加工核心課程,總共有108 位切削行業(yè)的專業(yè)人士報(bào)名參加。在2017 年還計(jì)劃與職業(yè)院校合作,并在中國其他地區(qū)舉辦,使這一培訓(xùn)服務(wù)可以惠及更多的切削專業(yè)人士。專業(yè)書籍《刀具失效實(shí)際應(yīng)用模型》 中文版也在2016 年正式發(fā)布,這本由山高刀具技術(shù)專家Patrick De Vos 與瑞典Lund 大學(xué)的Stahl 教授合作完成的教材,堪稱“手邊的工具書”。它對實(shí)際加工中出現(xiàn)的刀具失效和刀具磨損現(xiàn)象給出了詳實(shí)的分析和應(yīng)對策略,對于中國用戶而言格外實(shí)用。另外, 山高刀具數(shù)字門戶MyPages 注冊用戶也超預(yù)期地超過了6000 個,2016年所增加的Suggest 建議工具倍受關(guān)注,它將數(shù)千種山高刀具產(chǎn)品的大量切削刀具數(shù)據(jù)與80 多年的應(yīng)用工程設(shè)計(jì)和工藝開發(fā)專業(yè)技術(shù)整合在一起,能夠?yàn)橛脩艨焖?、輕松地推薦切削刀具和加工策略。2017 年,山高刀具將發(fā)布新secotools.com 網(wǎng)站——“One site, One home”,客戶通過這一數(shù)字平臺,即可了解山高刀具的所有產(chǎn)品信息、技術(shù)能力和包括My Pages 在內(nèi)的實(shí)用工具。
“中國制造2025”的實(shí)施,還需投入智慧和時間,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。山高刀具作為第七屆全國數(shù)控技能大賽獨(dú)家刀具贊助商,為大賽提供了高品質(zhì)的刀具及出色的現(xiàn)場技術(shù)支持。被譽(yù)為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”的彼得德魯克說,管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行。孔子也曾提出“言必行,行必果?!痹谏礁叩?/span>具中國大家庭的這兩年多時間,我見證了這里最為強(qiáng)大的創(chuàng)新執(zhí)行力——知識、技能以及行動和結(jié)果的統(tǒng)一。我們和客戶一起提出新見解,發(fā)明新辦法,解決別人不能解決的問題,實(shí)現(xiàn)了一個又一個突破。2017 年,沿著山高刀具之路,我們依然會昂首前行。