盡管新興產業不斷涌現，但食品工業仍然是世界制造業中的第一大產業。隨著全球經濟發展和科學技術的進步，食品工業的現代化水平已成為反映人民生活質量高低及國家發展程度的重要標志。作為世界人口大國，中國擁有世界最大的食品飲料市場，在市場需求的快速增長推動下，食品飲料行業雖已門類齊全，但自動化水平與發達國家相比，設備與技術仍然落后，生產效率低，產品質量也不夠穩定。作為世界領先的自動化技術供應商，Festo期望最大限度地提高客戶的生產力和競爭力，其優異的產品質量、出色的問題解決能力和完善的服務深受食品飲料行業用戶的信賴。在過去的一年中，Festo 專注布局食品飲料行業，為食品飲料行業提出了眾多自動化解決方案。

有針對的創新

毋庸置疑，使用壽命長、經久耐用是Festo產品的標簽。作為德國企業，Festo 秉承了德國制造企業的特點，在保證可靠性的同時，堅持創新，尤其在食品飲料行業，其歐洲的銷售額雖然不是眾多關注行業中最高的，但市場占有率最高。取得這樣的成績與有針對性的創新不無關系。

談到創新，Festo 大中華區食品飲料與末端包裝行業銷售總監葉繼滔滔不絕。在過去的一年中，Festo 針對食品飲料行業推出了多款產品：易清洗型閥島MPA-C 具有完美的易清洗結構，耐腐蝕性強，堅固耐用且兼具功能性。防護等級IP69K，獲得FDA 認證，完全從根本保證生產過程中的衛生；自調節緩沖PPS，可以縱向槽排出空氣，實現動態而輕柔地到達終端位置，即使在負載不斷變化的情況下也能實現；首款帶集成驅動器的常閉夾管閥VZQA，具備通過活塞內磁環感測位置的功能，無需特殊工具就可替換，結構緊湊、易清洗……這些都是針對食品飲料行業的特殊需求而特別推出的。

不僅產品具有行業針對性，Festo 還特別提出了一些特殊的解決方案。例如，在線清洗自動化解決方案，實現全自動化裝置生產系統中的整個清洗過程，而無需拆卸設備，減少人工清洗產生的錯誤；末端包裝中的裝貨解決方案可實現動態裝貨過程中快速更換尺寸；高壓氣動元件組合方案在用于PET 吹塑機中的氣源處理的可實現按需自由組合。

有心思的服務

從食品的制造過程來說，Festo 將原材料到成品的包裝過程，分為三個步驟：第一是食品的加工過程；第二是灌裝、一次包裝過程；第三是二次包裝成品運送的過程?！暗?/span>二和第三個過程需要高效節能，也就是說機器設備的效率要高、進料要快，并要實現更高效的包裝，這就對自動化程度要求很高。雖然從食品的整個生產過程來看，后面兩個部分市場需求不是很大，但對自動化程度的需求有增無減。”葉繼分析道。

Festo 致力于做“自動化領域的合作伙伴”。因此，為了滿足用戶的需求，Festo 在服務上費盡心思。量身定制便是其中之一。為了滿足用戶的特殊需求。Festo 會量身定做一些產品。葉繼舉例說：“比如在磨面粉機器中，考慮到生產環境中會出現很多粉塵，我們根據用戶的使用狀況在產品中添加了一個刮面粉的裝置，解決了清潔粉塵的問題；將在灌裝設備上的產品的行程改為可以調節，產品伸出的距離是可以根據灌裝的產品調節的，使用更靈活?！?/span>

在節能方面，Festo 也下了一番功夫。Festo 主要是提供氣動元器件的企業，氣動元器件主要靠氣體來工作的，因此認為氣體是很寶貴的能源。為了節約氣體能源，Festo 為用戶提供了節能減排的氣源處理裝置，可以智能地判斷設備的工作狀態，如果設備停止運行，便會主動切斷氣源，以實現節能。Festo 的節能服務用于優化壓縮空氣系統的整體觀念，可以幫用戶測定節省潛力，并協助用戶計劃和轉換能源相關的優化措施。助用戶最多減少 60% 的操作成本。

此外，Festo 在德國建立了一個“工業4.0”樣板工廠，如果用戶有“工業4.0”的需求，Festo 也會幫助用戶更深入地了解“工業4.0”，并提供提出建議，幫助用戶把“工業4.0”的概念落到實際需求上。

“其實，越是管理完善的企業越是重視服務。我們跟很多公司都簽訂了集團的服務協議，不僅包括提供產品和方案，還包括售后維修。通過服務，提升了在最終用戶的品牌知名度，從而擴展了我們的市場?！比~繼說。

有策略的發展

2016 年，食品飲料行業的發展表現平平。食品飲料行業和食品飲料的設備制造行業都不是很景氣。然而，Festo 和上年相比仍有進步?！爸?/span>要原因歸結于，第一，Festo 去年做了架構的調整，由區域銷售模式轉化為行業銷售模式，將其重點關注的目標定為汽車制造、電子輕型裝配、食品飲料與末端包裝及過程處理和橡塑五大行業。針對不同的子行業，我們不僅賣產品，還會根據其應用需求提出我們的解決方案，做更有針對性的銷售?！比~繼解釋道，“去年，我們對食品飲料、乳制品、肉類加工、糖類加工和煙草機械等行業的生產工藝進行了特別關注，從原材料進去到成品包裝出來，提出針對化的應用，從而擴大我們的市場份額?！?/span>與電子、汽車等行業發展的大起大落不同，食品飲料行業發展比較平穩，雖然食品飲料和其生產設備的銷售都不景氣，但自動化的需求在不斷提高。在Festo 看來，正是因為市場不景氣，供應商才會為了擺脫困境而優化生產設備，提高設備的自動化程度。“所以說，現在的競爭不只是價格的競爭，是技術含量的競爭，是自動化程度的競爭?！比~繼對該行業的發展信心十足。

因此，Festo 對食品飲料行業的發展策略十分清晰。從市場角度說，Festo 要實現“兩條腿走路”，不僅要關注OEM 設備制造商，更要重視最終用戶。為此，Festo 還成立了一個最終用戶的管理團隊，來幫助最終用戶實現節能減排，減少氣源浪費，節約成本；幫助用戶深化“工業4.0”、“工業自動化”理念；幫助客戶測算機器設備的效能，使設備發揮到最高產能；幫客戶做一些基礎的維修和原理方面的培訓。

2016 年是Festo 第一年深入關注行業，未來幾年，Festo 會關注更多子行業的應用，把子行業的應用做的更深入。

Festo 大中華區食品飲料與末端包裝行業銷售總監葉繼