對于一款新產(chǎn)品的性能試驗，你所在的公司能堅持多久？幾百小時？幾千小時？幾萬小時？縱然不同的研發(fā)目標和投入成本很大程度上決定了產(chǎn)品性能試驗的期限，但總體而言，持續(xù)試驗上百萬小時只為讓產(chǎn)品更完美的卻是少之又少。但在全球領(lǐng)先的發(fā)動機制造商Perkins（珀金斯）走過的86年時間里，這是司空見慣。

在2018中國（上海）國際動力設(shè)備展4T029展位上，Perkins亞洲銷售及分銷總監(jiān)權(quán)云看著展臺上熙熙攘攘的人群，笑意溢滿臉龐。“我們的堅持只是為了提供更優(yōu)質(zhì)的前沿產(chǎn)品，讓使用更放心，不辜負客戶對我們的期望而已。”然而，Perkins何止是不辜負客戶的期望，它提供的產(chǎn)品，遠遠超出客戶的期望。

小馬拉大車   全新精品面向未來

此次展會，Perkins首次發(fā)布了3款發(fā)動機新品：排量7升的1206、9.3升的 1706 和18 升的2806型號發(fā)動機。對于這3款發(fā)動機的特色，Perkins 有著形象的比喻：“小馬拉大車”。具體來說就是：極高的功率密度、大幅降低的操作成本、領(lǐng)先市場的性能，而且比系列原有成員更緊湊的整體尺寸。

簡單的性能描述可能難以解釋觀眾為何頻繁流連于Perkins的產(chǎn)品展示柜。而從市場角度出發(fā)，原因則更加顯而易見。

縱觀全球的發(fā)電設(shè)備市場，一個主要趨勢是高功率密度發(fā)動機的需求與日俱增。而隨著燃油價格上升，發(fā)電機組的排放標準變得更嚴苛，運輸大型發(fā)動機的物流作業(yè)也日趨復(fù)雜。越來越多的主機廠商開始追求尺寸更小、更清潔的發(fā)動機，現(xiàn)有的傳統(tǒng)發(fā)動機顯然不能滿足需求。而Perkins發(fā)布的這3款產(chǎn)品無一不撓中市場需求的癢點。

然而，驚喜不只如此。

權(quán)云透露，這些新發(fā)動機在設(shè)計時便已考慮到未來的需求，它們所采用的技術(shù)，全部都是控制排放所必須的，能夠符合全球各地的所有排放標準，包括中國、中東、非洲，以至監(jiān)管要求最高的美國（可滿足美國4級標準）和歐洲（歐盟V階段）。

他以全新1206平臺為例對此進行了詳細說明。據(jù)權(quán)云介紹，全新的Perkins® 1206發(fā)動機為Perkins產(chǎn)品陣容中現(xiàn)有的1506動力平臺提供一個替代方案。這個新型號功率可高達275

kVA，功率密度較1506型號增加20%，重量小20%，尺寸更緊湊，而且油耗表現(xiàn)更佳，操作成本更少。而且原來的1506發(fā)動機僅可滿足美國2級標準，但是客戶如果選用1206，便可將要求升級至3級標準，從而獲得更清潔環(huán)保的產(chǎn)品。除可實現(xiàn)更大效益外，發(fā)動機的性能一點也不會削弱。

“事實上，這些動力平臺全部都已符合最嚴苛的排放標準，可適用于世界任何一個地區(qū)。這樣對經(jīng)營設(shè)備租賃和備用發(fā)電機組的客戶十分有利，他們可以選用同一核心發(fā)動機，就既可滿足排放監(jiān)管較寬松的地區(qū)的要求，又可符合監(jiān)管最嚴格的市場。我相信，對于客戶而言，我們的產(chǎn)品絕對物超所值。”權(quán)云對Perkins產(chǎn)品滿懷信心。

深耕后市場   讓客戶發(fā)動機持久運行

對Perkins而言，不辜負客戶期望，用創(chuàng)新技術(shù)為客戶研發(fā)出卓越的產(chǎn)品僅僅是基礎(chǔ)，“質(zhì)量+技術(shù)+服務(wù)”三位一體才是Perkins的最終目標。

正是基于此，Perkins在后市場服務(wù)方面頻頻發(fā)力。

2017年，Perkins在亞太地區(qū)成立首個售后服務(wù)中心，并宣布即將推出面向中國市場的全新維護服務(wù)APP（維護寶），供終端用戶免費下載，以讓客戶可以迅速取得有關(guān)所擁有的Perkins發(fā)動機的最新信息，并聯(lián)系附近的Perkins代理商，獲取維護服務(wù)和支持。與此同時，又積極推廣圍繞維護寶發(fā)布精心設(shè)計的純正濾清器、精選12種添加劑并采用獨特配方混合而成的Perkins機油、檢修包，以及替換發(fā)動機四大后市場產(chǎn)品。

2018年，加碼后市場的步伐仍在持續(xù)。據(jù)Perkins亞太區(qū)售后市場發(fā)展經(jīng)理邢萍透露，可以優(yōu)化客戶資源配置的Perkins智能庫存管理系統(tǒng)已在印度進入試運行階段，效果良好；Perkins檢修包涵蓋的產(chǎn)品范圍正在被進一步擴大，今年將新增2000和4000系列發(fā)動機檢修包。

“將現(xiàn)有的350個，包括長缸體、短缸體和完整缸蓋的替換發(fā)動機解決方案進一步完善，也是我們今年努力的重點之一。”

邢萍說。

其中一個改善項目正是Perkins在4月發(fā)布的全新渦輪增壓器解決方案。據(jù)邢萍介紹：在該解決方案中，Perkins為客戶提供三個購置渦輪增壓器的方案：購買全新的部件、再造部件，和以舊換新。其中，再造渦輪增壓器是按照原制造廠商設(shè)計的規(guī)格來制造，Perkins對原來的設(shè)計進行技術(shù)更新，確保它們的性能達到全新零部件的同一標準。相比于購買全新的渦輪增壓器，再造渦輪增壓器可為用戶節(jié)省約30%費用。而通過以舊換新，客戶亦可以節(jié)約20%的設(shè)備成本。

“這三種解決方式所供應(yīng)的全新渦輪增壓器，其規(guī)格均與相關(guān)發(fā)動機型號出廠時原來配裝的渦輪增壓器一致，且同樣擁有12個月的保修期。”邢萍特別強調(diào)。她同時表示，這個經(jīng)濟實用的方案讓客戶能夠長時間維持發(fā)動機的最佳性能，因此頗受終端用戶好評。

對Perkins有好評的不僅僅是客戶，還有業(yè)界知名愛迪生大獎評選機構(gòu)的認可。2018年第31屆愛迪生發(fā)明大獎頒獎典禮上，Perkins全球首個價格相宜的發(fā)動機連接方案Perkins®智能機油蓋（Perkins® SmartCap）獲頒發(fā)創(chuàng)新應(yīng)用技術(shù)類別金獎，這個獎項一向被業(yè)界公認為是創(chuàng)新和商業(yè)成就的最高榮譽之一。

種種的努力，種種的成果，只為一個目標。“我們力求提供覆蓋更廣泛的檢修解決方案，為客戶提供更多選擇，讓他們更好保養(yǎng)發(fā)動機，使之時刻維持在原來的最佳狀態(tài)，讓發(fā)動機持久運行，獲得源源電力。” 邢萍說，“未來，我們也將堅定不移地朝著這個目標前進。”