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易工品:探索工業品電商標準化進階之路

日期:2022/03/14   來源:   
  摘要:“工業互聯網是個充滿想象力的行業,因為它需要完成從無標準到標準化的蛻變,同時實現數字化和科技化,這儼然是一個藍海市場?!边@是易工品副總裁姜殿鑫在加入易工品團隊時的初衷,也正是易工品在成立兩年內便躋身行業第一梯隊的秘訣。

隨著產業互聯網的發展,越來越多的行業意識到了傳統模式的痛點,傳統制造企業更是迫不及待地尋求數字化變革。在此背景下,工業品電商陸續浮出水面,但其潛力尚未充分挖掘,工業品電商的進階之路究竟通向何方?

帶著這樣的疑問,一個嶄露頭角就已搶得先機的工業品供應鏈賦能平臺——易工品吸引了諸多內業人士的關注。秉承“服務千萬家企業完成供應鏈數字化,成為客戶首選的工業品科技公司”的企業愿景,憑借在行業浸淫多年的資源和經驗積累,再聯合頭部工業生態伙伴,易工品形成了針對企業大宗集采、企業非生產物料供應、工業品經銷商服務、工程機械后市場等四大板塊的全鏈路管理體系,在短短兩年時間內成功躋身中國工業品供應鏈平臺主要玩家。

“工業互聯網是個充滿想象力的行業,因為它需要完成從無標準到標準化的蛻變,同時實現數字化和科技化,這儼然是一個藍海市場?!边@是易工品副總裁姜殿鑫在加入易工品團隊時的初衷,也正是易工品在成立兩年內便躋身行業第一梯隊的秘訣。

目前做工業品電商的平臺并不少,基本都能匯聚多品類、搭建數字化流程,而平臺的競爭力主要體現在產品供應鏈和服務支撐力兩方面。易工品圍繞商品標準化和服務標準化,打造自身差異化優勢,持續為工業制造企業提供一站式智能采購服務和一體化供應鏈解決方案,促進全產業鏈價值的整體提升。

構建選型數據庫

不難發現,越標準化的產品就越容易通過電商進行統一渠道管理,快速觸達小型貿易商、中間商以及終端用戶,因此像低壓電器、安全防護等標準化工業品電商發展相對較快。

然而,工業品涉及到的類目寬泛,其中很大一部分都屬于非標準化的產品,這些產品涉及到不同決策主體,直接交易的影響因素很難通過電商進行簡單處理。因此,易工品成立的初衷就是結合在線流程,打造出采購管理、數據分析、智能物流等一整套解決方案,幫助傳統行業建立起標準化的體系。

針對行業缺乏統一的數字化商品標準庫這一痛點,易工品結合大數據和人工智能技術,以及各品類頭部品牌商的專家經驗,通過對海量工業品數據進行數據清洗和知識抽取,構建出行業數據庫和智能選型工具,并不斷完善工業品標準化分類和商品體系,有效解決行業現有體系產品信息和參數不統一、行業屬性不全的問題,為工業品供應鏈上下游企業互聯互通奠定數據基石。

值得一提的是,易工品打造的選型數據庫是建立在性價比高、覆蓋面廣的商品供應之上的。秉持對全產業鏈的持續探索,易工品匯集眾多工業龍頭企業優質資源,構建了屬于自己的生態聯盟,從而縮短了需求方和供給方的對接路徑,達到規模降本的目的。例如,易工品聯合能源化工領域巨頭??松梨谂c工程機械領軍企業三一集團,以行業龍頭的嚴苛標準精心打磨,共同開發出一款性能強勁的雙標油,為業內商品的開發帶來了更高的標準。

相關負責人介紹,截至目前,易工品平臺已實現了28大品類全部覆蓋,既包括大宗鋼鐵、潤滑油脂、油漆涂料、工業氣體等直接用于生產的大宗核心業務,又涵蓋五金工具、勞保安防、配電照明、工業焊接、刀具量具、氣動液壓等20多項中大型MRO(非生產性物料)業務,無論是大型企業客戶,還是中小企業,均可在易工品平臺實現一站式采購。

易工品28大類商品

易工品28大類商品

重新定義一站式服務

服務是工業品行業的特色,同時也是工業品數字化的難點。目前,大部分工業品電商平臺只能提供線上撮合交易服務,無法提供相配套的線下保障,極大延緩了工業品采購數字化的進程。而易工品的目標,是將服務落地。

為了提高平臺服務能力,易工品搭建了一支具有工業行業經驗、熟悉互聯網的專業團隊。只有真正了解工業制造行業,才能更加精準地提供解決方案,以滿足客戶的實際需要。目前,易工品的團隊成員已近千人規模,其團隊中70%的成員來自于在工業及互聯網行業頭部企業任職多年的資深人士。與此同時,易工品還建立了百人規模的選品專家團隊,專家團成員的行業履歷經驗平均在10年以上。由此,易工品在售前售后兩端都保證了專業和標準的服務質量。

“易工品并未將自己定義為單純的供應商角色,因為所屬行業重資產、重服務的屬性,要求我們始終以客戶需求為導向,提供一站式服務,”易工品副總裁、商品供應鏈委員會主席宗子健強調,“不僅要提供優質的、性價比高的商品,還要引入科學算法,針對客戶的工作場景給出標準化推薦,并結合具體工況自動推算出客戶的下一個采購周期、采購數量,提供定制化、數字化的解決方案,并且全程有專屬專家客服一對一跟進,以期帶給客戶更多數字化采購的幸福感。”

標準既是數字化的基礎,也是服務質量的保障。宗子健說,在服務眾多產業集群的同時,要做好不同行業場景下的類標準化工作?!盀槭裁醇右粋€‘類’字呢?”他繼而解釋道,因為SKU產品極其離散,難以遵循一概而論的標準。因此,需要根據品類結合不同行業特性分別輸出。此外,易工品也希望針對裝備制造業的整體生態制定行業標準,從而根治裝備制造企業難以實現標準化采購的頑疾。

目前,易工品平臺已經上線近百萬SKU供客戶快速選型下單,總銷售額逾50億元,市場影響力持續擴大。未來,易工品將攜手工業企業一起邁入數字化新征程,助力合作伙伴共創世界一流企業。

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