4月11日，2022年全國(guó)行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽——全國(guó)服務(wù)型制造應(yīng)用技術(shù)技能大賽決賽新聞發(fā)布會(huì)在安徽省阜陽(yáng)市舉辦。這是我國(guó)首次面向服務(wù)型制造應(yīng)用技術(shù)領(lǐng)域舉辦的國(guó)家級(jí)一類職業(yè)技能大賽。

本屆大賽以“服務(wù)賦能制造，匠心筑夢(mèng)未來(lái)”為主題，由人力資源社會(huì)保障部、中國(guó)機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)共同主辦，由機(jī)械工業(yè)教育發(fā)展中心、安徽省人力資源和社會(huì)保障廳、阜陽(yáng)市人民政府承辦，阜陽(yáng)市人力資源和社會(huì)保障局、安徽阜陽(yáng)技師學(xué)院協(xié)辦。

賽事緊貼實(shí)際需求

大賽組委會(huì)委員、人力資源社會(huì)保障部職業(yè)能力建設(shè)司副司長(zhǎng)劉新昌介紹，本屆大賽重點(diǎn)圍繞生產(chǎn)制造主要環(huán)節(jié)，設(shè)置計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)員（個(gè)性定制與設(shè)計(jì)服務(wù)）、數(shù)字化管理師（協(xié)同制造網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建）、物聯(lián)網(wǎng)安裝調(diào)試員（數(shù)字中臺(tái)與遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)）、服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用技術(shù)員（機(jī)器人智能服務(wù)）和供應(yīng)鏈管理師（產(chǎn)品檢測(cè)與客戶體驗(yàn)服務(wù)）等5個(gè)賽項(xiàng)，展現(xiàn)了服務(wù)型制造的典型模式。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，參加決賽的選手來(lái)自全國(guó)28個(gè)省（區(qū)、市）及機(jī)械行業(yè)、中央企業(yè)的30個(gè)代表隊(duì)，共566名。從組別看，職工組311人，占54.9%；學(xué)生組255人，占45.1%。從性別看，男選手451人，占79.7%；女選手115人，占20.3%。

“女選手占比較以往制造類比賽有大幅度提高。”劉新昌說(shuō)，傳統(tǒng)制造業(yè)的工作環(huán)境艱苦，女性從業(yè)者較少，職業(yè)技能競(jìng)賽女選手更是鳳毛麟角。隨著先進(jìn)制造領(lǐng)域工作內(nèi)容的變化、工作條件的改善和技能人才待遇的提升，越來(lái)越多的年輕人有興趣、有熱情從事制造業(yè)技能工作。

針對(duì)本屆大賽的技術(shù)工作，大賽組委會(huì)副主任、中國(guó)機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)黨委常委于清笈總結(jié)了4個(gè)方面的特點(diǎn)。

一是緊扣技術(shù)內(nèi)涵，體現(xiàn)服務(wù)型制造技術(shù)特征與邏輯。大賽充分考慮服務(wù)型制造多種關(guān)鍵技術(shù)的綜合應(yīng)用，定位于從服務(wù)型制造概念理解到示范應(yīng)用，再到深度推廣，技術(shù)內(nèi)涵不斷深化，引領(lǐng)了服務(wù)型制造復(fù)合型技能人才的培養(yǎng)。大賽賽項(xiàng)設(shè)置聚焦裝備制造業(yè)智能工廠的生產(chǎn)性服務(wù)作業(yè)場(chǎng)景，以智能制造為基礎(chǔ)，以智能制造平臺(tái)為支撐，從“客戶個(gè)性化定制”開(kāi)始，到“客戶體驗(yàn)服務(wù)”結(jié)束，5個(gè)賽項(xiàng)的設(shè)計(jì)全程體現(xiàn)“以客戶為中心、以服務(wù)為導(dǎo)向”。

二是緊密聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)際，聚焦服務(wù)型制造發(fā)展趨勢(shì)。制造企業(yè)在向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型發(fā)展的過(guò)程中，通過(guò)創(chuàng)新優(yōu)化生產(chǎn)組織形式、運(yùn)營(yíng)管理方式和商業(yè)發(fā)展模式，不斷增加服務(wù)要素在投入和產(chǎn)出中的比重，從而實(shí)現(xiàn)以加工組裝為主向“制造+服務(wù)”轉(zhuǎn)型，從單純出售產(chǎn)品向出售“產(chǎn)品+服務(wù)”轉(zhuǎn)變，不斷延伸和提升價(jià)值鏈，提高全要素生產(chǎn)率、產(chǎn)品附加值和市場(chǎng)占有率。本次大賽的競(jìng)賽形式按照智能工廠的實(shí)際生產(chǎn)流程進(jìn)行，競(jìng)賽任務(wù)基于真實(shí)的研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造和銷售服務(wù)等環(huán)節(jié)，競(jìng)賽過(guò)程符合企業(yè)生產(chǎn)流程，競(jìng)賽考核的核心技能正是該領(lǐng)域高技能人才在生產(chǎn)中所需要掌握的關(guān)鍵技能。

三是堅(jiān)持公平公正原則，提升高質(zhì)量辦賽水平。具體措施包括：加大對(duì)專家的管理考核力度，努力打造風(fēng)清氣正的專家隊(duì)伍；重大事項(xiàng)采用集體決策制，公開(kāi)征求意見(jiàn)，避免“一言堂”；公開(kāi)決賽設(shè)備技術(shù)平臺(tái)及主要參數(shù)、任務(wù)書和評(píng)分表等；實(shí)行執(zhí)裁回避制度，建立互相監(jiān)督機(jī)制，指定專人印制保管試卷，規(guī)避各種泄題風(fēng)險(xiǎn)；邀請(qǐng)各主辦單位、企業(yè)和院校的專家共同負(fù)責(zé)監(jiān)督仲裁工作。

四是堅(jiān)持技能競(jìng)賽辦賽目標(biāo)，深入貫徹行業(yè)人才培養(yǎng)。大賽貫徹《人力資源社會(huì)保障部關(guān)于組織開(kāi)展2022年全國(guó)行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽的通知》的部署要求，把開(kāi)展職業(yè)技能提升作為推動(dòng)行業(yè)人才培養(yǎng)工作的有力抓手，把組織技術(shù)技能競(jìng)賽作為促進(jìn)技能人才成長(zhǎng)的平臺(tái)，始終堅(jiān)持以實(shí)現(xiàn)“以賽促學(xué)、以賽促訓(xùn)、以賽促培、以賽促改”作為辦賽目標(biāo)。

推進(jìn)技能人才隊(duì)伍建設(shè)

在政策支持下，我國(guó)較早開(kāi)始發(fā)展服務(wù)型制造的探索。于清笈表示，目前我國(guó)服務(wù)型制造呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)，個(gè)性化定制、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同等新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn)，服務(wù)性收入占比快速提高。初步統(tǒng)計(jì)，先行企業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)收入占比基本可達(dá)到20%左右，少數(shù)企業(yè)超過(guò)30%，且呈現(xiàn)不斷擴(kuò)展和上升的趨勢(shì)。

工信部先后在2017年、2018年和2021年發(fā)布了3批共151家（第一批30家、第二批33家、第三批88家）服務(wù)型制造示范企業(yè)和眾多示范項(xiàng)目，其中機(jī)械行業(yè)企業(yè)入選數(shù)量眾多。從2021年公布的第三批入選企業(yè)來(lái)看，服務(wù)營(yíng)收占總營(yíng)收的比重已達(dá)到48%。

于清笈說(shuō)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，服務(wù)型制造作為先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)深度融合的實(shí)現(xiàn)形式與發(fā)展方式，為機(jī)械工業(yè)延伸了服務(wù)鏈條，為企業(yè)發(fā)展提供了新的增長(zhǎng)空間與發(fā)展動(dòng)力，也為創(chuàng)新生產(chǎn)模式、商業(yè)模式、實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增效開(kāi)辟了新的路徑。

制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)離不開(kāi)技能人才。劉新昌指出，近年來(lái)，我國(guó)制造業(yè)技能人才隊(duì)伍建設(shè)取得顯著成績(jī)。制造業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)模位居世界前列，人力資源結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，人才發(fā)展環(huán)境逐漸改善，有力支撐了制造業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。我國(guó)技能選手在世界技能大賽制造與工程領(lǐng)域相關(guān)項(xiàng)目中，不斷摘金奪銀，取得優(yōu)異成績(jī)，也從一個(gè)側(cè)面反映了我國(guó)制造業(yè)領(lǐng)域技能人才隊(duì)伍的素質(zhì)和水平。

“與此同時(shí)，我國(guó)制造業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)仍存在一些問(wèn)題?！彼麖?個(gè)方面進(jìn)行了分析。一是人才結(jié)構(gòu)性過(guò)剩與短缺并存，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)人才素質(zhì)提高和轉(zhuǎn)崗轉(zhuǎn)業(yè)任務(wù)艱巨，高素質(zhì)技能人才緊缺；二是制造業(yè)職工培訓(xùn)參與率有待進(jìn)一步提高，企業(yè)在培訓(xùn)中的主體作用尚未充分發(fā)揮；三是制造業(yè)生產(chǎn)一線職工，特別是技能人才的社會(huì)地位和待遇整體仍偏低，人才發(fā)展的社會(huì)環(huán)境有待進(jìn)一步改善。

2022年6月，人力資源社會(huì)保障部會(huì)同工信部、國(guó)務(wù)院國(guó)資委印發(fā)《制造業(yè)技能根基工程實(shí)施方案》，著力打造數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、充滿活力的制造業(yè)技能人才隊(duì)伍。2022年10月，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》，圍繞培養(yǎng)、使用、評(píng)價(jià)和激勵(lì)等環(huán)節(jié)提出了一系列政策舉措，為今后一個(gè)時(shí)期推進(jìn)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)提供了根本遵循。此次大賽正是推進(jìn)我國(guó)制造業(yè)技能人才隊(duì)伍建設(shè)重要舉措之一。

安徽省作為此次大賽的舉辦地，自2017年以來(lái)，聚焦制造強(qiáng)省人才需求，接續(xù)推進(jìn)技工大省、技工強(qiáng)省建設(shè)和職業(yè)能力提升行動(dòng)，不斷完善技能人才培養(yǎng)、使用、評(píng)價(jià)和激勵(lì)政策體系，推動(dòng)全省技能人才工作取得積極成效。至2022年底，全省技能人才總量達(dá)665.6萬(wàn)，其中高技能人才196.4萬(wàn)，較2016年底分別增長(zhǎng)54.4%和62.9%。

大賽組委會(huì)委員、安徽省人力資源和社會(huì)保障廳一級(jí)巡視員劉少華表示，職業(yè)技能競(jìng)賽為廣大技能人才提供了展示精湛技能、相互切磋技藝的平臺(tái)，對(duì)壯大技術(shù)工人隊(duì)伍、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有積極作用。2017年以來(lái)，安徽省累計(jì)舉辦省級(jí)職業(yè)技能賽事206場(chǎng)次，帶動(dòng)近200萬(wàn)人次參與競(jìng)賽活動(dòng)。在積極辦賽的同時(shí)，安徽省選手技能水平和競(jìng)賽成績(jī)也不斷提升，在第44屆、45屆世界技能大賽上分別獲得1枚銅牌和1枚金牌、2個(gè)優(yōu)勝獎(jiǎng)；在首屆全國(guó)職業(yè)技能大賽上獲得2金1銀1銅44個(gè)優(yōu)勝獎(jiǎng)；在第四屆全國(guó)智能制造大賽和第二屆全國(guó)人工智能大賽上共斬獲6個(gè)一等獎(jiǎng)。安徽制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的豐碩成果，以及全省技能人才工作的顯著成效，為辦好此次大賽打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。