各位企業代表、各位來賓、新聞界的朋友們：

大家下午好！

    首先，我謹代表機電商報社，對各位參加第一屆中國金屬切削刀具用戶滿意服務品牌評選頒獎典禮暨中國金屬切削刀具產業峰會表示真誠的歡迎！

    工欲善其事，必先利其器。切削刀具被形象地比喻為工業的牙齒，而在現代制造業產業鏈中，刀具供應商所扮演的角色，已經遠遠超出傳統企業“生產與銷售”的范疇，而是將服務的觸角深入到制造技術發展的全過程。服務質量因此成為了各刀具品牌極為重視的一項內容。

     對中國金屬切削刀具服務品牌進行評比，有利于促進各刀具品牌服務水平的提升，推動中國刀具市場的健康發展。很高興今天能有機會和百余位來自主管部委和協會、相關產業協會、企業和用戶的代表共同研討刀具服務行業發展趨勢，并探討服務品牌價值。

    在中國機械工業金屬切削刀具技術協會的指導支持下，我社發起并主辦了此次中國金屬切削刀具用戶滿意服務品牌的評選活動。其宗旨在于引領廣大用戶對中國市場上的金屬切削刀具服務品牌（包括內資、外資產品品牌及代理商）進行客觀評價，以促進各刀具品牌服務水平的提升，推動中國刀具市場的健康發展。在此，我要向工信部、中國機械工業金屬切削刀具技術協會、中國機床工具工業協會和在座的各位企業代表及所有關心和支持我社進行該項評選工作的有關部門表示衷心的感謝！

    本次評選活動是中國市場上首次發起的針對金屬切削刀具服務品牌的評選，不同于市場上以往舉辦的熟悉品牌評選、創新產品評選，既不是泛泛評選品牌，也不是僅局限于專家學者參與，而是將具體投票權交給廣大用戶，請他們對各個品牌的服務水平進行評選。

    自評選活動開始以來，機電商報社通過旗下《機電商報》、《金屬切削》、《今日機床》及機電商報官網、官方微博等自有渠道對評選活動進行了宣傳報道；同時開設評選活動官方網站，實時報道活動進展情況并開放在線投票，CIMES官網、中國刀協官網以及切削技術網站對活動官網進行廣告推廣鏈接；此外，還通過積極參加西部制博會、深圳SIMM、南京CCMT、重慶立嘉展、上海模具展等行業展會，對評選活動進行宣傳推廣，并現場發放選票。

    截至5月31日，我們總共收到了用戶的有效答卷近兩千份，共有39個品牌成功入圍，全面體現了金屬切削加工行業的服務訴求。答卷填寫人覆蓋了機械加工行業的各個領域，汽車及其零部件、航空航天、能源動力、工程機械、模具、醫療器械、船舶重工、消費電子、軌道交通、通用零部件等十大用戶行業一線工藝、管理負責人。來自用戶行業空前的投票熱情令人非常感動, 借此機會也要特別感謝廣大用戶對我們評選活動的關注和支持。

    最終，本次評選活動評選出了服務品牌金獎2名，優秀服務品牌9名，最具潛力服務品牌3名，他們在刀具服務方面為市場樹立了標桿，也贏得了用戶的尊重和認可，今天，我們將共同見證他們的榮耀，見證廣大用戶給予他們的榮譽，在此也要特別祝賀這39家入圍企業和14家獲獎企業！

    刀具企業的服務體系建設內容豐富，意義重大，我們深感這項工作任重而道遠，仍需政府、協會和企業的群策群力，攜手并進。我衷心希望各位領導、在座的各位供應商代表和工程師們能夠一如既往地支持刀具服務品牌的建設工作，共同推動我國刀具行業的和諧健康發展。

    謝謝大家！