智能制造給中國制造業帶來了前所未有的發展機遇，也為羅克韋爾自動化帶來新的增長引擎。2016年，羅克韋爾自動化在中國的發展企穩回升，在過去兩個季度保持了雙位數的增長。“智能制造使得我們的業績穩定在期望的目標上，與之對應的軟件MES解決方案，以及工程服務解決方案兩項業務甚至取得了翻倍增長。”在2017羅克韋爾自動化全球路演（RAOTM）和羅克韋爾自動化大學（RAU）上，羅克韋爾自動化大中華區董事總經理鮑博文（Bob Buttermore）如是告訴記者。

業績的增長并不是唯一的目標，如何助力客戶實現切實業務價值才是羅克韋爾自動化的最終的目的。“隨著智能制造的持續推進，制造業的自動化程度、信息化水平會越來越高，產品合格率、產品質量將會得到顯著的提升，產品制造的生命周期將會大大縮短，大規模、定制化產品越來越多，產品升級換代的速度將逐漸加快。”鮑博文為我們描繪了一幅智能生產的制造業藍圖，羅克韋爾自動化的專業知識將對其中的增長大有可為。

專長：可擴展性

羅克韋爾自動化的專業性由來已久，從自動化技術專業提供商到集成控制和信息解決方案提供商，羅克韋爾自動化始終緊跟客戶需求，把脈市場動態。

早在20世紀90年代末期，羅克韋爾自動化就開始了智能制造產品的全線升級和開發，不斷完善產品供應鏈，并在2005年提出“互聯企業”的理念。經過數十年的發展，如今，隨著智能設備和工業以太網的普及，以及物聯網技術的迅猛發展，羅克韋爾自動化的“互聯企業”理念從理論變為現實，并持續為客戶創造切實可見的經濟效益。

“實現互聯企業的核心要務需要將信息技術（IT）與運營技術（OT）融合。通過羅克韋爾自動化的集成控制和信息解決方案，工廠大量的數據可以實時傳遞到工廠管理層，管理人員可以通過及時有效的數據做出正確的決策，從而提高企業的生產力，優化人員配置，提高設備的資產利用率。”羅克韋爾自動化有限公司亞太區總裁Joe Sousa進一步解釋道。

如何打造“互聯企業”？鮑博文給出了羅克韋爾自動化切身實踐互聯企業后得出的經驗，并據此總結為4個步驟，包括評估與計劃、安全升級、數據與分析、優化與協作。而在這4個步驟背后，支撐互聯企業實踐過程的是羅克韋爾自動化全面而強大的技術創新能力，是集成架構、電機控制和解決方案與服務這三大核心業務平臺。

“可擴展性是羅克韋爾自動化產品的專業強項之所在，可擴展性使得‘互聯企業’能覆蓋到多種客戶的需求，無論是機器、生產線、工廠還是整個企業，羅克韋爾自動化都具備完整的專業解決方案。”鮑博文強調稱。

舉例來說，食品生產商可以通過實施互聯企業來提高多個工廠中多條生產線的整體設備效率；制藥公司可實現產品序列化，從而滿足行業法規的要求；礦業公司可以分析其礦石產量，而上游的石油和天然氣公司則能夠利用互聯企業對油井井口進行優化。Joe Sousa特別指出，在過去10年里，通過自身實踐互聯企業，羅克韋爾自動化每年可以提高4%～5%的生產力。

前提：伙伴關系

在巨大的轉型和變化過程中，越來越多的中國制造企業已經開始積極行動，創新求變。選對一個可靠的合作伙伴與他們并肩作戰，無疑會加速轉型的步伐，而長期的伙伴關系的建立，也成為當下中國制造企業轉型升級過程當中越來越明顯的特征之一。

羅克韋爾自動化的專業知識和解決方案，無疑能夠滿足中國客戶的需求。在中國，羅克韋爾自動化的市場準入策略以合作伙伴關系為前提，幫助制造廠商實現產業升級。“在這個合作過程中，我們要傳遞給行業客戶的是本土化的解決方案，因此我們有全球的合作伙伴，也有很多本土的合作伙伴。”Joe Sousa補充道，“通過合作伙伴衍生、拓展市場占有率，是我們能夠進入到這個市場產生以及積累更多專業性的技術知識的源頭。”

“絕大多數企業跟供應商合作的時候，更多地希望能夠把合作關系提升到伙伴關系的層面，而不僅僅是一個簡單的供應商關系。所以通過專業知識幫助他們去實現終極的業務價值才是最顯著的需求。”鮑博文坦言，“羅克韋爾自動化的專業知識來自于對技術的依靠、對行業的理解，以及對于應用的Know-how。這三點是羅克韋爾自動化具備的優勢之所在，也是伙伴關系共同發展一個重要的基石。”

事實上，隨著智能制造的深入推進，信息安全和知識產權保護等成為日益敏感的話題，是否采用國產設備及解決方案也成為行業用戶考量的因素之一。誠信是羅克韋爾自動化與客戶合作最基本的準則，也是最核心的價值。作為一個百年老店，羅克韋爾自動化連續多年被專業評估機構認可為世界上最有誠信的公司之一。基于此，羅克韋爾自動化和全球不同行業的客戶合作，和其認為有共同價值導向的合作伙伴建立合作。“我相信對于合作伙伴而言，這會釋放很多的顧慮。”Joe Sousa如是強調。

保障：人才戰略

產品的差異性和行業應用的Know-how是羅克韋爾自動化助力客戶實現業務價值的不二法則，而確保這一優勢長期發展的核心競爭力就在于人才。

鮑博文透露，羅克韋爾自動化在中國已經持續不斷地投資了28年，如何通過不斷優化組織架構確保人才競爭力是羅克韋爾自動化不變的命題。“到今天為止，我們在中國有2000多名員工，設有34個銷售合技術支持中心。我們建立制造基地、物流配送中心，將我們的產品和服務快速傳遞至用戶現場。我們還在上海建立了技術自動化研發中心，并在大連建立了軟件開發中心。”鮑博文與有榮焉。

羅克韋爾自動化對人才的重視還體現在對產業的貢獻上。智能制造對人才的需求比較多元，除了自動化的技術人才，還需要信息化的人才，以及融合性的人才，羅克韋爾自動化通過與大學合作，建立互聯企業實驗室、智能制造實驗室，廣泛培養專業人才。

事實上，羅克韋爾自動化早在1998年發起“羅克韋爾自動化與中國大學共勉”項目（University Partnership Program，以下簡稱“UPP”），以長期支持中國的高等教育事業。迄今為止，羅克韋爾自動化已和全國71所高校合作建立了羅克韋爾自動化聯合實驗室，為高校提供最先進、最具代表性的軟硬件設備，每年有2.4萬多名學生得到其贊助。而羅克韋爾自動化定期舉行的羅克韋爾自動化大賽和羅克韋爾自動化實驗室教師會議活動，由羅克韋爾自動化與高校合作伙伴聯合推出，是對校企合作和素質教育的積極探索和嘗試。

UPP項目開展18年來，羅克韋爾自動化共為高校合作伙伴捐贈了價值1.6億元的設備、獎學金和獎教金。相關的捐資助教活動還在持續不斷地進行，平均每年有數千名學生受益于實驗室課程，為社會與企業培養眾多自動化領域高技術人才。

在鮑博文看來，這種知識的傳遞使得羅克韋爾自動化的價值在市場上得到了延伸與放大，對提升客戶競爭力也將大有助益。（張  蘭 ）