近年來，伴隨著政策的支持，人工智能算法、大數據的研發瓶頸不斷突破，以及用戶需求的逐漸爆發，人工智能技術不斷滲透到智能駕駛、智慧城市、安防、機器人、交通等各個領域，人工智能正在逐步改變社會生活，受到越來越廣泛地關注。但就現狀而言，人工智能落地難度大，尚未實現大規模商用，還未擺脫話題熱應用冷的局面。

針對目前這種狀況，4月8日揭幕的2018年博鰲亞洲論壇聚焦人工智能落地，探討人工智能的熱度空前。除此之外，一批先行“落地”的人工智能產品在本屆博鰲論壇上大放異彩，既為論壇平添了幾分科技元素，又向人們展示了未來的美好生活。

會唱歌寫詩的微軟小冰

科技展作為博鰲論壇的傳統項目，設置在博鰲亞洲論壇大酒店一樓休息區，為論壇帶來一抹科技的亮色。今年在科技展中亮相的是人工智能微軟小冰，由微軟開發的一款以情商為主要方向的人工智能。在展區內，小冰展示了人工智能的多才多藝，吸引不少參觀者。

當人們站在這塊帶有攝像頭的屏幕前，小冰就可以感知人的位置和移動，看懂動作和表情，并和屏幕前的人進行實時互動，除此之外，她還能理解每個人不同的身份和性別、年齡、顏值等屬性，如果對她揮揮手，小冰還會主動幫忙拍照。

小冰同時還是人工智能歌手、詩人、兒童故事朗誦者和畫家。作為歌手，小冰已經發布了12首單曲，她的歌聲是完全由深度學習模型訓練生成的。在展區內，將現場拍照或者上傳自己的照片給小冰，她便會即興作詩一首，附在照片的下方。此外，小冰可以和任何人一起，去聯合創作詩歌，迄今為止，小冰已經幫人類創作了超過1000萬首詩歌。

現場的微軟（亞洲）互聯網工程院市場部經理張曉程介紹，隨著小冰能力不斷進化，這款產品已經不只是用戶閑暇時的消遣工具。用戶跟小冰互動時留下的數據和行為模式，是小冰以及微軟眼中更具價值的寶藏。在微軟看來，具備情商的小冰，將在未來憑借情感驅動實現更精準的商業價值轉化。

騰訊同傳首次代替人類

在本屆論壇上，除了傳統的同聲傳譯員外，部分現場還額外配備了人工智能翻譯。嘉賓演講時，翻譯系統會實時捕捉發言內容，并以中英雙語的方式投影在大屏幕上，展示給聽眾。據悉，這是博鰲論壇創辦17年來第一次采用人工智能同傳技術代替人工同傳。

騰訊同傳由兩部分服務組成，分別是“騰訊翻譯君”和“微信智聆”。騰訊翻譯君是一款由人工智能技術驅動的、面向消費端的翻譯產品。微信智聆則是微信團隊打造的一款語音識別技術。

在論壇上，微信智聆負責把演講嘉賓的語音識別為文字，騰訊翻譯君再把文本翻譯成目標語言，最終通過語音合成進行播報，形成同傳的翻譯效果。

意外的是，僅僅過了一天，就有傳言稱騰訊同傳出現翻譯錯誤，不得不求助于人工同傳的消息。對此，騰訊官方辟謠稱，這是個烏龍事件，外界提及的邀請人工同傳，并非“騰訊同傳”團隊用于此次海南博鰲的現場AI同傳，而是用于服務騰訊新聞團隊北京直播間的專業報道。

騰訊承認，面對博鰲亞洲論壇復雜的語言環境和高大上的專業內容，騰訊同傳確實出現了錯誤，答錯了幾道題，但是會努力改善提升。

總之，從現在的情況來看，騰訊同傳還需要繼續積累數據、不斷訓練，從而提升技術體驗。在未來，如果機器翻譯和人工翻譯真的能夠形成互補的話，同傳人員的工作也許會越來越輕松了。

科大訊飛新品翻譯機亮相

每年博鰲現場，都有很多來自世界各地的國際友人，如何實現現場有條不紊、跨語言交流無縫銜接呢？2018年博鰲亞洲論壇官方將首次啟用人工智能翻譯機，為現場嘉賓提供服務。這款翻譯機正是“中文語音產業國家隊”科大訊飛旗下新品——訊飛翻譯機2.0。500臺科大訊飛新品翻譯機承擔起了論壇大部分跨語言即時翻譯工作。

據悉，訊飛翻譯機2.0能夠進行中文和英語、日語、韓語、法語等多種語言之間的實施互譯。另外，翻譯機還支持中文到少數民族語言維語和藏語的翻譯。在中國大力推進“一帶一路”國際合作的時代背景下，用技術應用落地提升了溝通體驗。

據了解，訊飛翻譯機2.0于4月20日正式面市，相比于市面上同類產品，有很多突破性優勢。

比如，它擁有4G和wifi多種聯網方式，解決了wifi型翻譯機在室外環境使用受限的痛點，打通了多應用場景無法切換的網絡壁壘。對于需要大量涉外溝通的商務人士，或者需要室內室外隨時無縫溝通的高頻率使用者來說，這無疑是一大利好消息。

目前來看，訊飛翻譯機2.0在博鰲亞洲論壇上經受住了上市前的最高級別考驗，并獲得了諸多贊譽，這為4月20的發布奠定了堅實的基礎。

年會上的特殊服務人員

每年為了保證論壇相關工作順利展開，總有大量的服務人員投入到年會中，今年一批人工智能機器人作為“特殊”的服務人員為大會助力。其中接待員“豹小米”和問答員“小i”備受矚目。

獵豹移動獨立研發的服務機器人“豹小秘”以接待員的身份在相關展區進行服務，現場可實現人臉追蹤、智能播報等便利功能，提升現場接待效率。

“小i”身穿藍色“上衣”、頭戴白色“帽子”,她可以回答該城市政務、醫療、金融、天氣等方面問題，還可以查詢海南本地特色美食和旅游景點，儼然成了一位專業的問答員。

據工作人員介紹，為了服務博鰲論壇年會，此次專門為機器人準備了年會及海南當地相關資料，只要提問關于年會信息，機器人便可給出語音和文字回復。

這么多人工智能產品為本屆博鰲論壇帶來更多便利和有趣的同時，也證明了隨著時間的發展，時代的推進，技術的累積，人工智能“落地”并非遙不可及。（王淘淘）