當(dāng)前，新冠肺炎疫情防控工作正處于關(guān)鍵階段，一大批人工智能企業(yè)結(jié)合工信部正在開展的“新一代人工智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新重點(diǎn)任務(wù)揭榜”攻關(guān)任務(wù)，紛紛出資、出力、出技術(shù)、出產(chǎn)品，積極投身這場(chǎng)看不見硝煙的戰(zhàn)“疫”中，在疫情防控、疾病診斷、民生保障等諸多方面作出積極貢獻(xiàn)。

智能語音隨訪問診

在人工智能時(shí)代，智能語音技術(shù)是其他智能技術(shù)和智能產(chǎn)品應(yīng)用的基礎(chǔ)。通過智能語音，可以足不出戶實(shí)現(xiàn)高效隨訪問診。

例如，阿里巴巴達(dá)摩院、百度、騰訊、京東、搜狗、百應(yīng)科技、平安科技、科大訊飛等公司提供的AI智能客服機(jī)器人，承擔(dān)了疫情通知、重點(diǎn)人群隨訪調(diào)查、來電咨詢智能處理、疫情心理慰問師等在線服務(wù)，還通過“智能語音功能+一線醫(yī)務(wù)人員”的方式，為廣大人民群眾提供疫情防護(hù)相關(guān)知識(shí)問答和免費(fèi)醫(yī)療咨詢“在線問診”服務(wù)。

此外，北科瑞聲作為“東華醫(yī)為智能語音HIS系統(tǒng)”的獨(dú)家合作伙伴，緊急規(guī)劃了面向武漢火神山、雷神山兩所醫(yī)院隔離區(qū)的非接觸智能語音即時(shí)通信系統(tǒng)和智能語音HIS系統(tǒng)。后者采用語音直接操控的方式，可在醫(yī)護(hù)人員穿戴防護(hù)服和多層口罩的情況下使用，操作簡(jiǎn)單，易上手，有效減少了可能因接觸而導(dǎo)致的“二次感染”。

智能識(shí)別疑似患者

如何在高密度人員流動(dòng)場(chǎng)景中快速識(shí)別疑似患者，是將防控“關(guān)口”前移的關(guān)鍵。

百度、商湯科技、中電科11所、海康威視、深思考、云從科技等公司，利用人工智能深度學(xué)習(xí)、圖像識(shí)別等技術(shù)賦能紅外熱像儀，實(shí)現(xiàn)全景拼接、目標(biāo)檢測(cè)、目標(biāo)跟蹤、目標(biāo)識(shí)別等功能，助力大范圍群體測(cè)溫及預(yù)警問題，大幅提高測(cè)溫效率和異常體溫者檢出的準(zhǔn)確率，基本實(shí)現(xiàn)了公共場(chǎng)所無人值守的智能體溫檢測(cè)。

針對(duì)火車站、地鐵站、機(jī)場(chǎng)等高密度人員流動(dòng)場(chǎng)景，曠視科技提出了“人體識(shí)別+人像識(shí)別+紅外/可見光雙傳感”的創(chuàng)新思路，工作人員通過AI技術(shù)輔助快速定位體溫異常者，非主動(dòng)接觸即可高效識(shí)別、篩查、分析高溫人員，保障開放場(chǎng)所的通行效率與可控度。目前，這一方案已部署于北京地鐵、海淀政務(wù)大廳等，應(yīng)對(duì)返程高峰及重點(diǎn)區(qū)域的疫情防控。

針對(duì)戴口罩人員，四川川大智勝還提出了基于體溫檢測(cè)與三維人臉識(shí)別的人員身份精準(zhǔn)管控解決方案，可以高效完成戴口罩人員的身份識(shí)別和體溫檢測(cè)，并將體溫檢測(cè)結(jié)果與人員身份進(jìn)行有效綁定。

智能機(jī)器人“入職”醫(yī)院

在此次疫情防治的一線，一大批智能機(jī)器人“入職”醫(yī)院，與醫(yī)務(wù)人員共抗疫情。

1月31日，獵戶星空向武漢火神山醫(yī)院交付了智能遞送服務(wù)機(jī)器人——豹小遞。據(jù)介紹，它能夠根據(jù)醫(yī)院需求分別執(zhí)行遞送化驗(yàn)單、藥物等工作，代替醫(yī)護(hù)過程中簡(jiǎn)單但耗力的流程化工作，在減輕醫(yī)護(hù)人員工作量的同時(shí)避免交叉感染。

上海鈦米機(jī)器人公司研發(fā)的智能消毒機(jī)器人也已經(jīng)在武漢、上海等地醫(yī)院的隔離病房、ICU、手術(shù)室、發(fā)熱門診投入使用，可24小時(shí)不間斷工作，保障人員安全。

創(chuàng)澤智能機(jī)器人則在山東省、甘肅省、廣西省、河南省、江蘇省、新疆自治區(qū)等醫(yī)院及衛(wèi)生服務(wù)中心推廣應(yīng)用，主要進(jìn)行病人導(dǎo)診問詢、掛號(hào)診療等工作。

達(dá)闥科技與中國(guó)移動(dòng)共同定制的5G測(cè)溫巡查機(jī)器人入駐武漢同濟(jì)天佑醫(yī)院和上海第六人民醫(yī)院。5G測(cè)溫機(jī)器人可以通過紅外測(cè)溫儀等傳感器探測(cè)人體體溫，一旦發(fā)現(xiàn)異常，會(huì)及時(shí)發(fā)出警報(bào)，避免測(cè)溫人員的頻繁、長(zhǎng)時(shí)間工作，提升了病區(qū)隔離管控水平。

華科精準(zhǔn)手術(shù)機(jī)器人具有術(shù)前智能手術(shù)規(guī)劃，智能患者定位，智能手術(shù)引導(dǎo)，智能血管規(guī)避，以微創(chuàng)方式減少開放手術(shù)比例等獨(dú)特功能，對(duì)降低手術(shù)前、手術(shù)中患者感染概率具有顯著作用，可有效改善患者手術(shù)預(yù)后效果，提高醫(yī)療效率。

智能醫(yī)療輔助診斷

人工智能在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域主要應(yīng)用于配合臨床醫(yī)生輔助診斷醫(yī)學(xué)影像，可以說是醫(yī)生的貼心助手，患者的安全衛(wèi)士。

在CT影像快速診斷方面，北京推想科技、武漢同濟(jì)醫(yī)院和深圳三院（國(guó)家感染性疾病臨床研究中心）合作研發(fā)的新冠肺炎AI輔助篩查及疫情智能監(jiān)控系統(tǒng)已于1月29日正式上線。據(jù)了解，該系統(tǒng)可對(duì)檢出的病灶進(jìn)行測(cè)量、密度分析，支持患者前后片對(duì)照，提供量化數(shù)據(jù)對(duì)比結(jié)果，對(duì)患者進(jìn)行轉(zhuǎn)歸分析，幫助醫(yī)生更快完成疑似患者診斷。

平安科技的肺部CT影像人工智能系統(tǒng)，可解決肺部CT以及數(shù)字化胸部X光片的病灶檢測(cè)與識(shí)別問題，能快速檢測(cè)CT影像中的肺部磨玻璃影和實(shí)變等病毒性肺炎典型病灶。北京安德醫(yī)智聯(lián)合解放軍總醫(yī)院，計(jì)劃在一個(gè)月內(nèi)研發(fā)出新冠肺炎CT影像人工智能輔助診斷工具，并免費(fèi)提供給全國(guó)各級(jí)醫(yī)院使用。

在上海區(qū)域新冠肺炎重點(diǎn)收治單位上海市公共衛(wèi)生臨床中心的指導(dǎo)下，依圖科技針對(duì)當(dāng)前新冠肺炎傳播迅猛，但臨床缺乏對(duì)其影像表現(xiàn)、病程進(jìn)展、預(yù)后轉(zhuǎn)歸等臨床經(jīng)驗(yàn)的情況，建立基于肺部CT影像的定量評(píng)估和療效評(píng)價(jià)系統(tǒng)。該系統(tǒng)對(duì)于臨床快速評(píng)價(jià)病情、定量評(píng)估患者療效、評(píng)價(jià)患者預(yù)后等至關(guān)重要。

除了以上應(yīng)用，AI戰(zhàn)“疫”還體現(xiàn)在大數(shù)據(jù)追蹤疫情“腳印”，算法算力協(xié)助抗病毒藥物和疫苗研發(fā)，“AI+教育”把課堂搬回家等多個(gè)方面。

疫情的發(fā)生或許打亂了一些計(jì)劃和部署，但也讓全社會(huì)更加堅(jiān)定了智能化、數(shù)字化的前進(jìn)方向。這場(chǎng)疫情的爆發(fā)，一方面成為科技企業(yè)實(shí)力的試金石，另一方面也倒逼企業(yè)加速科技研發(fā)和創(chuàng)新力度。（何  珺）